Порядок работы

Поездка на лечение в Германию подразумевает серьезную подготовку и тщательную организацию. Только так мы можем гарантировать Вам 100% качество медицинских услуг и сервиса.

Поэтому мы внедрили в своей компании систему работы, которая позволяет нам обеспечивать полное выполнение наших обязательств перед Вами.

Уникальность нашей компании заключается в том, что с Вами будут работать два консультанта — опытный врач и менеджер. Это обеспечивает максимально быстрое и квалифицированное обслуживание по всем вопросам.

Ниже Вы можете ознакомиться с тем, как происходит организация диагностики или лечения в Германии на всех этапах сотрудничества с нашей компанией.

1 этап

Во время первого звонка медицинский менеджер выслушает все Ваши пожелания и сформулирует Ваш запрос, после чего передаст его для обработки врачу-консультанту.

В нашем офисе ежедневно работают специалисты по основным медицинским направлениям (терапевт, хирург, гинеколог). В течение 2-х часов после Вашего обращения врач-специалист свяжется с Вами для уточнения медицинской ситуации и укажет, какие медицинские документы необходимы для проведения дальнейших индивидуальных консультаций.

Вы можете выслать требуемые документы почтой, по факсу или на наш электронный адрес. Также Вы можете привезти эти документы лично в офис компании в Москве (метро Красные ворота). Чем объективнее и полнее будут поступившие к нам медицинские данные, тем точнее и правильнее будет прогноз процесса Вашего лечения.

2 этап

Мы предлагаем Вам несколько вариантов клиник и врачей для прохождения диагностики или лечения в Германии.

После этого мы с Вами обсуждаем  все варианты и взвешиваем сильные и слабые стороны каждого предложения.

Как только Вы принимаете решение о прохождении курса диагностики или лечения в клинике Германии, мы подписываем с Вами договор, который состоит из стандартной части и финансового приложения.

Основа нашей политики — полная финансовая прозрачность!

3 этап

Мы получаем предварительный счет из клиники и предоставляем его Вам.

Мы берем на себя все организационные хлопоты — перевод документов, пересылку их в лечебные учреждения, при необходимости, организуем курьерскую доставку материалов анализов в клинику. Наши менеджеры также займутся оформлением визы, забронируют отель по Вашему выбору, авиа- или ж/д билеты.

Во время пребывания за рубежом наш врач будет постоянно с Вами на связи и сможет проконсультировать Вас по всем возникающим вопросам.